Регион:
Матрасы комфортного сна
Интернет магазин
8 800 200 10 71
8 495 660 10 71
Справочная служба
8 800 200 50 60
8 495 780 00 10

Отзывы

Александр, Москва 7 декабря в 13:12

Выражаю искреннюю Благодарность и Признательность сотруднику Компании "ТОРИС" - администратору магазина в ТЦ "БАШИЛОВСКИЙ", "ПАРК 11" Соловьевой Валентине Павловне, город Москва.
В связи с хроническим заболеванием позвоночника, в стадии обострения, у меня появилась необходимость приобретения ортопедического матраса. Рассматривал несколько производителей данного изделия.11 июля 2015 года обратился в магазин, находящийся на территории ТЦ "БАШИЛОВСКИЙ", "ПАРК 11", где заказал и приобрел матрас "МОДУС ПЛЮС", Ф3, "СИЛЬВЕР" и ортопедическую подушку "ЭЛЕГИЯ-L".
Очень было приятно, когда Соловьева Валентина Павловна, выслушав довольно длительный рассказ о проблеме с моим позвоночником, профессионально и четко подобрала мне необходимые изделия. Подробно и понятным языком рассказала мне про изделия, продемонстрировала конструктивные характеристике на стенде образцов, посоветовала выбор материалов и оформила заказ, согласно моим параметрам и особенностям. После общения с Валентиной Павловной остались только исключительно приятные и положительные впечатления.
Благодаря профессиональному подходу и понимаю проблемы, в итоге я приобрел и получил изделия, которые значительно улучшили качество моего отдыха, уменьшили со временем болевой синдром. Это было прекрасное дополнение к гимнастике и бассейну. Получилась комплексная профилактика заболевания. К сожалению, в итоге все равно пришлось сделать операцию на позвоночник, так как развитие болезни могло привести к тяжелым последствиям. Однако, после операции, матрас и подушка прекрасно подошли, как изделия послеоперационной реабилитации, позволяя держать позвоночник строго ровно в горизонтальном положении, что исключало негативную нагрузку на место операции и существенно снижало послеоперационный болевой синдром.
Благодаря профессионализму и знаниям характеристик продукции Компании "ТОРИС" и четкого подбора изделий, учитывая проблему покупателя, Соловьева Валентина Павловна помогла мне приобрести именно то, что мне было нужно. Кроме того, это приятный в общении человек, терпеливый, внимательный к мелочам.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
С Уважением и Благодарностью, Горячев Александр Евгеньевич, город Москва.

Окулова Мария, Озерск, Челябинской обл. 9 сентября в 16:09

Мы приобрели у Toris кровать ВЕГА-2 и два матраса. После 1,5 лет эксплуатации 1 у одного из матрасов начала расползаться ткань из шва. Хотелось бы отметить мгновенную реакцию фирмы на претензию. Нам привезли новый матрас через 2 недели (и забрали брак). Вот такое отношение к клиентам и делает репутацию. Очень удивлена, такое нынче редкость. Спасибо.

Ольга, Москва 5 августа в 18:08

Я хочу написать отзыв о кровати МАТИ со спинкой S1. Это сказочно удобная кровать и я хочу предложить представить к награде человека, который придумал такую спинку :) Она подвижная, фиксируется специальным устройством - таким образом получается несколько положений наклона в спинке и это очень удобно. Мы с мужем с кровати теперь вообще практически не слезаем, когда хотим отдохнуть. Никакой диван, никакое кресло теперь не нужно. И спим на кровати, читаем и телевизор смотрим (и даже едим, когда ребенок не видит). Спинка не сплошная, а например, я читаю, а муж спит и я свою сторону так подниму, чтобы удобно было спине, а его не тревожу. Наш договор купли-продажи 15-0611/115, спасибо продавцу, к сожалению не запомнили имя ( Татьяне?) из магазина ТЦ Щелково, что посоветовала такую модель. Сама кровать Мати тоже очень хорошая. Я читала про скругленные углы и спрятанные ножки в ТОРИС, но смысл осознаешь этого, когда пользуешься кроватью. На предыдущей кровати я несколько раз сильно расшибала голень об углы, а тут вообще не замечаешь, что под тобой. Очень комфортно. Матрас Модус Плюс и пружины утолщенные в нем F2. Но матрас от Торис у нас и предыдущий был, 11 лет вот-вот уже, только сейчас нет такой модели по названию, такой же качественный, другого от этой фирмы и не ожидала, а вот спинка - шедевр. Спасибо большое!

Александр, Санкт-Петербург 17 июля в 19:07

Выражаю искреннюю признательность , за профессионализм и оперативную работу , работников Вашей компании ( Антоновой Елены и Турсуновой Рано), (ТЦ Мебельный континент)! Прошу также отметить работников отдела доставки ! Еще раз они проявили Высокие профессиональные качества, очень доволен Вашими изделиями!
Спасибо!

екатерина, Москва 13 июля в 22:07

Приобрели матрас status,очень довольны. Хотели выразить огромную благодарность консультанта Ольге в магазине Твой Дом ,Крокус Сити Мякинино,великолепно все объяснила и помогла быстро определиться с выбором.Александр и Екатерина.

Ольга, Новосибирск 11 июня в 6:06

Мебель шикарная!!! Цена- качество золотая середина! Особенно приятно, что ВЫ - Российские производители. Успеха и процветания вашему бизнесу! Огромная благодарность за высокий профессионализм, знание и умение продавать технические характеристики мебели и матрасов. За экспертность, терпение и доброжелательность менеджерам консультантам в Новосибирске Людмиле и Евгении! Служба доставки, спасибо за скорость и качество сборки.

Екатерина, москва 15 мая в 17:05

Заказывала матрас в конце апреля в тц "черемушки" на улице профсоюзной, все очень понравилось. Доставили вовремя и очень быстро. Отдельное спасибо продавцу Свириной Светлане, помогла подобрать подходящий вариант, все грамотно расчитала, т.к.размеры были не стандартные. Подошло все идеально, спим и радуемся. Побольше таких грамотных и отзывчивых продавцов. Спасибо toris.

Елена, Самара 12 мая в 18:05

В апреле заказала кровать "Стелла 2". Доставили на неделю раньше, чем указано в договоре. Сейчас спим на новой кровати и радуемся. Выполнено все по высшему разряду, красиво, ровно и ни каких острых углов.
Спасибо за хорошую работу фирме "Торис".

Олеся, Москва 22 апреля в 17:04

Заказывали в середине марта в Мебель Сити на Дмитровке кровать с тумбами Идилиа для себя и детскую 2х ярусную кровать Миа-6 для детей. Спасибо за работу и помощь менеджеру Наталье, которая работала с нашим заказом. Очень довольны качеством мебели, вежливые и аккуратные сборщики. Заказ, правда, немного задержали: доставка планировалась на 30 марта, доставили 16 апреля. Не была готова одна из кроватей. Но, отдел доставки звонил 4 раза за время задержки и предлагали доставить половину заказа! Ни в одной компании не сталкивались с таким сервисом. Спасибо компании и больше Вам благодарных клиентов.

Ирина Николаевна, Москва 25 марта в 20:03

Заказывала кровать Итта и матрас 30 ноября 2014 года и только сейчас собралась написать отзыв. Заказ привезли в конце января. Понимая, какая была суматоха, неразбериха перед Новым годом и с курсом рубля, спокойно отнеслась к задержке и очень приятно удивил возврат денег (неустойка). Кровать привезли поздно и только утром (после крепкого сна на долгожданной любимой кровати и удобном матрасе) обнаружила сколы на углах. Расстроилась, но решила написать претензию. Не ожидала, что приедут эксперты, сфотографируют и поменяют. Спасибо всем сотрудникам TORIS! Очень качественные удобные кровати и комфортные матрасы! Нисколечко не жалею, что купила у вас кровать и матрас! Пожалуйста, достойно переживите кризис! Уверена, кто купил матрас у Вас, следующий будет покупать снова у вас! Всем нам спокойствия и уважения друг к другу.

Принимаем к оплате
Производитель сохраняет за собой право вносить любые изменения в конструкцию изделий.