Вопрос - ответ

Матрасы серии Absolut- это особая серия, вобравшая в себя мировой опыт и эксклюзивные технологии в области здорового сна. Мы шли к этому 17 лет, продумали всё до мелочей: -надёжные пружинные системы; -идеальное сочетание самых комфортных на сегодняшний день наполнителей; -уникальная система естественной вентиляции. Мы не можем предоставить Вам информацию по фирме King Koil . Для этого лучше обратиться непосредственно к ним. Мы отвечаем только за качество своей продукции. А право выбора всегда остаётся за клиентом!!! Удачной Вам покупки!!!

Благодарим за вопрос...Технологи не рекомендуют устанавливать такого рода основания: 1)не в кровати Торис 2)и в кровати ДСП - по техническим показателям. За более полной информацией обращайтесь по телефону информационной службы нашей компании- 780-00-10

Если запах имеется, то он проявляется сразу , а не с течением времени (тем более прошло более 2-х лет). Появление запаха со временем обычно может быть связано с нарушением условий эксплуатации матраса, повышенной влажностью в помещении и ряда других внешних факторов. Наши рекомендации будут: обратиться в химчистку (только сухая чистка матраса), проветривание.

Компания Торис реализует свою продукцию через розничную и дилерскую сеть. Тем самым , цены на сайте и в наших фирменных салонах как по Москве, так и в регионах – не отличаются. В отличие от дилеров, которые вправе устанавливать свои цены , согласно уровню спроса и предложения в данном регионе. За более подробной информацией по условиям приобретения продукции компании Торис обращайтесь по телефону: 780-00-10, 8-800-200-50-60 (отдел по работе с клиентами).

Да, безусловно. Чем старше человек, тем менее жесткий требуется матрас. Для пожилых людей, как правило, рекомендуются неусиленные модели пружинных матрасов с высокой поверхностной эластичностью или беспружинные матрасы на основе латексной пены.

Да, конечно! Самым важным моментом, который необходимо учитывать при выборе матраса является конструкция основания. Как правило, она выполняется в виде ортопедического основания, представляющее собой решетку из поперечных ламелей (изогнутых многослойных пластин из дерева) в раме (деревянной, металлической и др.), реже используются жесткие конструкции, например, щиты из фанеры. Важно помнить, что ортопедический эффект матраса полностью проявляется только на ортопедическом основании. В моделях оснований с наилучшим ортопедическим эффектом используются упругие держатели ламелей, а для тех людей, кто хочет настроить под себя ортопедический эффект, предназначаются модели оснований с регулируемой жесткостью. Все, производимые компанией «Торис», матрасы предназначены для эксплуатации либо на ортопедических решетках («Флекс», «Дуофлекс», решетка Р.13), либо на жестких и ровных поверхностях.

Добрый день! Да, действительно, ортопеды рекомендуют для детей более жесткую поверхность для правильного формирования и развития позвоночника и всей костной системы. Как известно, человек растет во сне и рост происходит до 25 лет. До достижения подросткового возраста лучше обратить внимание на беспружинную линейку матрасов Торис- серию Jungle (а именно: Мидл, Лотус, Нест). А потом уже со временем наилучшим вариантом станут пружинные матрасы серии Grand (c блоком независимых пружин, что исключает какие-либо колебания) с наполнителем кокосовое волокно ( Плато, Орто и т. д.). Удачного Вам выбора!!!

Как правило, в европейских странах принято менять матрас каждые 8 – 10 лет, соответственно, срок службы матраса должен быть не менее 10 лет. Такая периодичность объясняется тем, что за это время происходят изменения и в человеческом теле. Что было удобно, когда Вам было 25, может и не отвечать Вашим потребностям, когда Вам 35 или 45. Аналогично, места достаточного для шестилетнего ребенка не может быть достаточно для 16-летнего. В тоже время по различным причинам изменения в человеческом теле могут происходить быстрее, поэтому рекомендуется раз в два-три года посещать магазин-салон, чтобы тестированием представленных образцов определить изменились или нет Ваши представления о комфорте.

В серии матрасов 1000 пружин /спальное место(Pocket Spring Silent 1000) используется 8- витковый пружинный блок, диаметром пружинного кольца= 4см, h блока = 15 см, d проволоки = 1,27 мм. Стандартный пружинный блок ( Ф1) подходит при весовой категории спящего до 90 кг одного человека. При сверхусиленном пружинном блоке (Ф3) возможно увеличение весовой категории одного человека до 140-150 кг за счет : 1) увеличения d проволоки с 1,27 до 1,4 мм. 2) расположения пружинного блока в шахматном порядке . За более подробной информацией обращайтесь по телефонам: 780-00-10, 8-800-200-50-60.

Согласно европейским правилам на испытания пружинных блоков для матрасов, стандартным размером является 100х200 см, т.е. количество пружин рассчитывается на один погонный метр шириной два метра. Поэтому во всех описаниях и названиях моделей указывается количество пружин на площади два квадратных метра. Например: матрас «Статус» - модель Пунктофлекс 1000S - 1000 пружин на спальное место, или 500 пружин на один квадратный метр, матрас «Эгоист» - мод. Пунктофлекс 2000S – 2000 пружин на два квадратных метра или 1000 пружин на один квадратный метр.

Матрас – единственный предмет мебели, который непосредственно вносит вклад в здоровье. Тщательно подобранный матрас может значительно улучшить дневное самочувствие и настроение.

Нет, это далеко не так. Слишком жесткий матрас не поддерживает равномерно все части тела. Поддерживаются только наиболее тяжелые части, такие как плечи и бедра. Возросшее давление в этих частях препятствует нормальной циркуляции крови, что приводит к частым переворачиваниям и, соответственно, к неполноценному сну.

Со стороны «Лето», т.к. кокосовое волокно способствуют отводу избытка тепла от тела.

Ткань с высоким содержанием хлопка отвечает всем необходимым требованиям для покрытия матрасов комфортного сна, такими как: гигроскопичность, гипоаллергенность, гигиеничность. Компания «Торис» не использует синтетические ткани для покрытия матрасов.

Блок типа «Боннель» состоит из 4-х витковых двухконусных пружин, которые устанавливаются в один ряд и соединяются с соседними рядами спиралями сверху и снизу. Таким образом, получается блок зависимых пружин, в котором при сжатии одной пружины в процесс вовлекаются соседние пружины. Блок типа «TFK» состоит из бочкообразных пружин (количество витков 6 ? и 12 в зависимости от модели), которые помещены в отдельные чехлы из ткани. Сжатие отдельной пружины никак не влияет на соседние пружины, т.к. они точечно соединены через чехлы. Блок независимых пружин обеспечивает "индивидуальный подход" к разным участкам человеческого тела, придавая всей конструкции, особо выраженные ортопедические свойства.

Все виды пружинных блоков компания "Торис" изготавливлены на основе высокоуглеродистой фосфатированной стальной проволоки. Такая проволока проходит специальную термообработку, что позволяет значительно увеличить надежность и долговечность пружинного блока, по сравнению с отечественными аналогами.

Поддержка, поверхностная эластичность и долговечность.

Только тонкие матрасы "Латекс","Фаворит", "Сонет", "Инициал","Мирэкл", "Вираж" или матрасы «Контур», "Рилакс" или «Мега». Все остальные матрасы и наматрасники обязательно продавятся из-за «эффекта гамака», созданного гибким или эластичным основанием.

Это усиленные варианты: F (Firm) - пружинный блок повышенной жесткости (+25% жесткости), для людей весовой категории от 100 до 130 кг. или для предпочитающих более жесткие модели. Повышение жесткости блоков независимых пружин «TFK» достигается за счет увеличения толщины пружинной проволоки: для модели Punktoflaex Standart - с 1,8 мм до 2,0 мм; для модели Punktoflaex 1000S - с 1,27 мм до 1,4 мм; для модели Punktoflaex 2000S - с 0,8 мм до 0,9 мм; D (Dualzone) – две продольные зоны различной жесткости пружинного блока, только для двуспальных матрасов (ширина не менее 140 см); M (Multizone) – поперечное разделение пружинного блока на зоны различной жесткости с усилением в местах наибольшей нагрузки.

В целом, комфортность сна зависит от многих факторов, таких как: используемый матрас, уровень шума, освещенность, температура и чистота воздуха, образ жизни и многое другое. Но, в первую очередь, комфортный сон начинается с матраса. Матрас комфортного сна – это такой матрас, на котором, отдыхая, не нарушается периодичность фаз сна. К нарушению периодичности фаз приводят переворачивания во сне. В результате сон не проходит все свои фазы, и утром Вы просыпаетесь неотдохнувшим. Причиной переворачиваний во сне является сдавливание мышечных тканей, препятствующее нормальному кровообращению. Сдавливание причиняет неудобство и заставляет тело постоянно менять свое положение во время сна.

Согласно толково-словообразовательному словарю, матрас (матрац) – это мягкая или упругая подстилка для лежания.

С зимней стороны материалом наполнителя ткани покрытия является натуральная шерсть, с летней стороны – хлопковый ватин. При использовании зимней стороны шерсть отводит избыток влаги, сохраняя тепло. При использовании летней стороны хлопок, помимо влаги, отводит и избыток тепла.

Функцию поддержки в матрасе выполняет основа – "ядро", которое определяет основной комфорт матраса. По типу основы матрасы бывают пружинные и беспружинные.

Правильная эксплуатация начинается с момента покупки матраса. Прежде всего, необходимо в первые три месяца каждые две недели переворачивать матрас. Это важно для «приработки» матраса к телу. Дальнейшие переворачивания необходимо осуществлять каждые три месяца. Все переворачивания осуществляются чередованием поворотов голова/ноги с поворотами на другую сторону. Для удобного выполнения таких манипуляций некоторые модели оснащены ручками. Также необходимо помнить, что матрас не предназначен к воздействию сильных вертикальных нагрузок, таких как прыгание или хождение. Такие нагрузки сокращают срок службы матраса.

Добрый день! С 6 августа в нашей розничной сети есть возможность приобретения продукции компании Торис в рассрочку с оформлением через банк ЗАО "Кредит Европа Банк"(без переплаты). Об условиях нужно узнавать непосредственно в наших салонах

По решению вопроса о замене срединной ножки рекомендуем Вам позвонить по телефону отдела претензий: 600-34-17, или в информационную службу компании Торис по телефонам 8-800-200-50-60, 780-00-10.

Гарантия на мебель компании Торис составляет 18 месяцев.

Расстояние между ламелями у основания Флекс составляет около 40 мм. Такая конструкция гарантирует безупречное использование как блока Punktoflaex 1000S (диаметр пружины 42 мм), так и блока Punktoflaex 2000S (диаметр пружины 26 мм).

Приносим свои извенения за долгий ответ...Кровати, матрасы, основания и тумбочки- всё приобретается отдельно. В объявленную стоимость кровати входит только сам деревянный каркас

Добрый день! Ортопедическое основание Прайм-9 160*200(190)технологически рассчитано только под 2 отдельных матраса и 2 пульта управления

Приносим свои изменения за долгий ответ... Флекс возможно свернуть по длине, но ширина останется прежней. Поэтому возможность доставки почтой зависит от выбранной ширины. 70*, 80*, 90*- особой проблемы не составит. А 120*- зависит от грузоперевозчика...

Вязколастичная пена с памятью формы - инновационный материал, изделия из которого появились на мировом рынке в начале 90-х годов. Изначально был разработан NASA для американской космической программы в 1970 году. Особенностью этого материала являются то, что он по-особому реагирует на вес и температуру тела, создавая необыкновенные условия для расслабления и отдыха. Хотя материал новый, тем не менее, можно сказать, что его долговечность не ниже срока службы матраса (8-10 лет).

По решению вопроса о замене срединной ножки рекомендуем Вам позвонить по телефону отдела претензий: 600-34-17, или в информационную службу компании Торис по телефонам 8-800-200-50-60, 780-00-10

Ни в коем случае. Допускается только сухая химическая чистка.

Сон делится на две части: медленный и быстрый. В свою очередь, медленный сон состоит из четырех фаз, определяющих «глубину» сна. При нормальном течении сна происходит последовательное прохождение с первой фазы до четвертой, затем обратно с четвертой до второй, после которой наступает быстрый сон. Это очень важная часть сна, при которой как раз и происходят сновидения. Быстрый сон длится примерно 10-30 минут, затем со второй фазы снова начинается медленный сон. Длительность всего цикла составляет 80-100 минут, и за ночь человек переживает 4-6 таких циклов.

Для этого рекомендуется только сухая поверхностная чистка.

Приносим свои извинения за несвоевременный ответ...Гарантия на мебель, в том числе и на шкафы-купе , составляет 18 месяцев.

Изгибать и складывать можно только латексные наматрасники.

Нельзя. Матрасы на растительной основе не предназначены для таких нагрузок!

Замена столешницы у комода возможна , если комод находится на гарантии ( 18 месяцев на мебель). Рекомендуем Вам обратиться в отдел претензий по телефону : 600-34-17 или позвонить по телефону горячей линии компании Торис 8-800-200-50-60.

Приносим свои извинения за несвоевременный ответ...Более полно цвета шпона бука и дуба можно посмотреть на нашем сайте, если зайти в раздел "шкафы-купе"- расчет шкафа-купе.

По вопросам замены необходимо обратиться в отдел претензий по телефонам 600-34-17, или 780-00-10 (отдел по работе с клиентами)

Голландский концерн Enkev является одним из ведущих европейских производителей кокосового волокна. Основной вид продукции концерна Enkev – латексированное кокосовое волокно.

Только Наматрасник латексный (3 см или 6 см).

Латексная пена производится из сока дерева гевея (каучуковое дерево), промышленные плантации которого, в основном, находятся в Малайзии и Индонезии. Благодаря наличию миллионов сообщающихся микроячеек, латексная пена обладает уникальными свойствами: отличный ортопедический эффект, гипоаллергенность, гигиеничность, вентилируемость, долговечность – до 15 -20 лет.

Это нетканый объемный волокнистый материал – комбинация волокон полиэстера и натурального сырья (генерированные волокна хлопка и шерсти).

Это процесс поверхностной обработки стали с целью придания ей высокой коррозионной стойкости.